三菱售服调查

    三菱客服热线的查找颇费了一点周折，首先拨打114查询没有查到相关记录，也就是说没有在114查号台登记，维修中心的号码也没有，后来在网站上才查到北京客服中心的电话号码010-88210755。

    接通后笔者向接线员提出了无操作死机的问题,对方的态度比较好，首先询问了问题是经常发生还是偶然发生，当得到了是频繁发生的回答后对方又询问了购买是否超过15天，如果没有超过可以直接去经销商处退或换，超过了就只能送到维修中心去检测。笔者又说手机既没有摔过也没有不当操作，却发生这种情况到底是什么原因的时候对方却不再做正面回答，只是说最好的办法是送到维修中心去检测一下。

    而维修中心的回答也是一样的，拿过去检测，如果能够处理，会尽快处理，如果处理不了，就要返厂了，而返厂的维修时间是15个工作日左右，不过也不能提供备用机的服务。

    首先三菱的客服中心和维修中心没有在114查号台登记，这就给需要服务的人带来了诸多不便，查号台都查不到，只能在网上查，这样没有上网条件的人要想找到客服的电话号码就要费一番周折了，不过工作人员在态度上是非常友好的，令笔者比较满意。